麦琳回应了从面临大量负面评论到积极删除并改进的过程。面对最初收到的11万恶评，麦琳坦然面对，积极删除不当评论并努力改进自身。经过努力，最终只剩下少量负面评价。麦琳展现了良好的应对危机能力和积极改进的态度。摘要字数控制在100-200字以内。

麦琳面临了一场公关危机，起因是有网友发现其社交媒体上的评论从11万恶评最终被删除至仅余一万，这一事件引起了广泛关注和热议，麦琳作为当事人也迅速对此做出了回应。

面对公众的质疑和批评，麦琳首先表达了自己的坦然态度，她表示，删除负面评论并非是为了逃避责任，而是希望能为营造一个和谐的交流氛围而努力，在社交媒体上，人们可以表达自己的观点和感受，但过度的负面评价可能会引发争议和不必要的矛盾，她选择删除部分恶评，是为了避免进一步激化情绪，保持理性和平和的沟通氛围。

麦琳进一步解释说，她在处理评论时始终秉持公正、公平的原则，她强调，并非所有的负面评价都被删除，而是对于一些恶意攻击、不实言论和人身攻击的评论进行了清理，她认为，合理的批评和建议是有助于个人和企业的成长和进步的，她欢迎并鼓励积极的、有建设性的反馈。

对于此次事件引发的争议和质疑，麦琳表示深感抱歉，她认识到在处理评论时可能存在沟通不当和误解的情况，因此她愿意承担相应的责任，她也表示会认真倾听公众的意见和建议，积极改进自己的行为和态度。

为了改善社交媒体上的交流氛围，麦琳采取了一系列措施，她加强了对评论的监管和管理，确保只有合理的、有建设性的评论能够留下来，她积极回复公众的留言和反馈，与粉丝和网友建立更加紧密的联系，她还开设了一系列互动活动，鼓励公众提出宝贵的意见和建议，进一步促进双方的沟通和交流。

麦琳还表示，她会从此次事件中吸取教训，不断反思自己的行为和言论，她认为，作为一个公众人物，她有责任和义务为社会传递正能量，为公众树立积极向上的榜样，她将在今后的工作和生活中更加注重自己的言行举止，避免引发不必要的争议和误解。

对于未来，麦琳表示将继续努力提升自己，为公众带来更多优质的产品和服务，她相信，只有不断听取公众的意见和建议，不断改进和完善自己，才能赢得公众的信任和支持。

此次“从11万恶评删到1万”事件虽然给麦琳带来了一定的困扰和争议，但也让她更加明白公众的需求和期望，她表示，她会以更加开放、坦诚的态度面对公众，与公众建立更加紧密的联系，共同促进个人和企业的成长和发展。

麦琳回应“从11万恶评删到1万”事件时表现出了坦然面对、积极改进的态度，她认真倾听公众的意见和建议，采取了一系列措施改善社交媒体上的交流氛围，她也表示会从此次事件中吸取教训，不断反思自己的行为和言论，为公众树立积极向上的榜样，我们期待麦琳在未来能够以更加优秀的表现回报公众的信任和支持。