千禾味业就千禾0酱油检出镉一事作出回应，公司坚守品质，重视消费者权益。经过严格检测和内部自查，该批次产品镉含量符合国家标准，不会对消费者健康造成影响。公司将持续加强产品质量监管，确保产品安全。

本文目录导读：

1. 事件背景
2. 千禾味业的回应
3. 坚守品质，保障消费者权益
4. 消费者的权益得到保障

千禾味业因其产品千禾0酱油被检出含有镉而备受关注，作为一家知名的食品企业，千禾味业对此事件高度重视，迅速回应并采取一系列措施，以保障消费者的权益。

事件背景

有检测报告显示，千禾味业的明星产品千禾0酱油被检出含有镉，镉是一种有毒重金属，长期摄入可能对人体健康产生不良影响，此消息一出，引起了广大消费者和媒体的关注。

千禾味业的回应

1、高度重视

千禾味业对此事件高度重视，第一时间组织专业团队对检测报告进行核实和分析，公司表示，将消费者的健康安全放在首位，对任何可能影响产品质量的问题都绝不姑息。

2、调查结果

经过调查，千禾味业表示，产品在生产过程中确实有可能接触到微量的镉，但此微量镉的来源并非原料或生产过程的问题，而是来自外部环境的污染，公司强调，此微量镉含量远低于国家标准，不会对人体健康产生危害。

3、采取的措施

为了保障消费者的权益，千禾味业已经采取了一系列措施，加强原料采购环节的监管，确保原料的安全无污染，优化生产工艺，降低产品在生产过程中接触镉的风险，公司还增加了产品的检测频次和种类，确保产品的质量安全。

坚守品质，保障消费者权益

千禾味业一直秉承“品质第一，消费者至上”的理念，致力于为消费者提供高品质的食品，此次事件虽然对公司形象造成了一定影响，但千禾味业表示，将始终坚守品质，保障消费者的权益。

1、加强内部管理

千禾味业将进一步加强内部管理，完善质量管理体系，确保从原料采购到生产过程的每一环节都严格把关，杜绝任何可能影响产品质量的问题。

2、公开透明

公司将加大信息公开力度，定期发布产品质量检测报告，让消费者了解产品的真实情况，公司也欢迎消费者、第三方机构和媒体对公司的生产过程和产品质量进行监督。

3、严格遵循法规

千禾味业表示，将严格遵循国家相关法规和标准，确保产品的质量安全，公司还将加强与政府部门的沟通与合作，共同维护食品行业的健康发展。

消费者的权益得到保障

千禾味业始终将消费者的健康安全放在首位，对于此次事件，公司表示将全力配合政府部门的调查和处理，同时积极与消费者沟通，解答消费者的疑虑和困惑。

1、退换货政策

对于已经购买千禾0酱油的消费者，如有退换货需求，公司将无条件接受退换货，并确保消费者的权益得到保障。

2、赔偿措施

对于因产品问题导致的消费者损失，公司将根据具体情况进行赔偿，千禾味业表示，将尽最大努力弥补消费者的损失，重建消费者的信任。

此次事件虽然给千禾味业带来了一定的挑战，但公司表示将始终坚守品质，保障消费者的权益，千禾味业将继续以高品质的产品和服务，赢得消费者的信任和支持，广大消费者也应理性看待此事，不信谣传谣，共同维护食品行业的健康发展。